一、简介
随着社会的发展和科技的进步,传统的插卡预付费电表已不能满足现代用电管理的需要,亦不能满足用户互联网方式购电、电话方式购电等需求。远程预付费电表自助充值机是电表智能化信息化发展的结果,符合当下社会现状与需求。
二、充值机界面功能介绍
充值机界面由三大功能组成:1.信息查询 2.在线充值 3.刷卡充值
信息查询:可查询电表的剩余金额、累计充值金额、当前总电量等数据。
在线充值:可支付宝扫描二维码付款,将电量数据直接充值到电表内。
刷卡充值:可支付宝扫描二维码付款,将电量数据充值到购电卡内,然后将购电卡拿到电表上刷卡充值。
三、充值机使用操作方法与步骤
3.1信息查询
输入用户信息方式有两种:1.用卡查询 2.输入电表所邦定用户的“手机号与身份证号”查询
(方式1)用卡查询:
第一步:将购电卡放在充值机触摸屏下方的感应区
第二步:然后点击触摸屏上的“信息查询”按钮
第三步:然后充值机读取购电卡信息,直接点“确认”按钮
即可看到查询结果页面如下:
(方式2)输入电表所邦定用户的“手机号与身份证号”查询
第一步:点击“信息查询”按钮
第二步:点击“使用手机号和身份证识别”按钮
第三步:输入电表用户所邦定的手机号与身份证号,然后点击“认证”按钮。
第四步:充值机认证用户信息后,出现如下界面,点击“确认”按钮即可查询到电表数据。
3.2在线充值
第一步:点击触摸屏上的“在线充值”按钮
第二步:点击“使用用手机号和身份证识别”按钮
第三步:输入电表用户所邦定的手机号与身份证号,然后点击“认证”按钮。
第四步:充值机认证用户信息后,出现如下界面,点击“确认”按钮。
第五步:在充值界面上,选择所要充值的金额,也可点击“其他金额”按钮输入自己所要充值的金额。
例如我要充值1元钱,点击“其他金额”按钮,在数字键盘上点1,然后点击小键盘右上角收回数字键盘。
之后点击“支付宝支付”,出现支付宝付款二维码,用手机支付宝扫描上二维码,付款即可充值成功。(PS:暂时只支持支付宝付款)
付款成功界面如下,若需要小票,可点击“打印小票”按钮,将为您打印本次充值成功的小票。
3.3 刷卡充值
第一步:将购电卡放在充值机触摸屏下方的感应区
第二步:点击触摸屏上的“刷卡充值”按钮
第三步:然后充值机读取购电卡信息,直接点“确认”按钮
第四步:进入充值界面,在充值界面上,选择所要充值的金额,也可点击“其他金额”按钮输入自己所要充值的金额。
第五步:选择金额 或 输入好金额后,点击“支付宝支付”,出现支付宝付款二维码,用手机支付宝扫描上二维码,付款即可充值成功。(PS:暂时只支持支付宝付款)
付款成功界面如下,若需要小票,可点击“打印小票”按钮,将为您打印本次充值成功的小票。
补充说明:
1.刷卡充值是将电量数据充值到购电卡内的,没有带购电卡却使用了刷卡充值并且扣费了,请凭付款截图并带购电卡到物业管理处补电量。
2.信息查询 、在线充值 、刷卡充值三种功能识别用户信息方式,均可以使用购电卡识别或手机号身份证号识别。